よくあるご質問

よくあるご質問

Q:診察している動物はなんですか?
A:主に、犬・猫・馬(往診のみ)の診察が中心となります。
  • 鳥、ハムスター、ウサギなどの診察をご希望の方は、ご来院前に電話にてご予約をお願いいたします。
  • ご予約電話番号:0282-82-0067
    受付時間:午前9:00~12:00/午後2:00~6:00 休診日:日曜・祝日
  • Q:診察の予約は必要ですか?
    A:犬・猫の診察は予約の必要がありません。

  • 鳥、ハムスター、ウサギなどの診察をご希望の方は、ご来院前に電話にてご予約をお願いいたします。
  • ご予約電話番号:0282-82-0067
    受付時間:午前9:00~12:00/午後2:00~6:00 休診日:日曜・祝日
  • Q:避妊・去勢手術はしてもらえますか?
    A:はい。

  • 基本的にご予約で手術の予定を受け付けておりますので、
    日程・費用など、一度ご来院いただくか、お電話にてご相談ください。
  • Q:予防接種を受けたいのですが、予約が必要ですか?
    A:ご予約の必要はございません。

  • 動物の体調に問題が無ければ、接種可能です。今までに他院で接種したことがある場合は、
    ワクチン接種証明書をお持ちください。または最終接種日、ワクチンの種類を受付へお伝えください。
    また、ワクチン接種後に稀に発生する副作用に対して、処置が必要なことがあります。
    ワクチンの接種は、なるべく午前中にお願いいたします。
  • Q:時間外でも診てもらえますか?
    A:診察時間外は留守番電話になります。

  • メッセージ、ご連絡先を残していただければ、戻り次第ご連絡いたします。
    ただし、間に合わない場合もありますので、その際は他院への受診をお勧めいたします。
    ※時間外や休日の診察には休日/時間外診察料がかかります。
  • Q:病院に駐車場はありますか?
    A:はい。25台駐車可能です。

  • 病院前に10台、100m先に第2駐車場もあり、初心者マークの方でも安心して駐車可能な、
    ゆったりとしたスペースをご用意しております。
  • Q:往診はしてもらえますか?
    A:はい。壬生町内、壬生町近辺でしたら可能です。

  • ただし、往診治療には限界がありますので、必要な場合は病院まで送迎し、診察する場合もあります。
  • ご相談ください。
  • ※診察代とは別に、距離に応じて往診代もしくは送迎代がかかります。
  • Q:ペットホテルは可能ですか?
    A:はい、可能です。
  • ただし、犬の場合は1年以内のワクチン接種と狂犬病予防注射をされている犬に限ります。
    猫の場合は、1年以内のワクチン接種をされている猫に限ります。
    ホテルご利用の際は、事前にご予約をお願いいたします。
    ※ワクチン等未接種の場合は、接種してからのお預かりになります。
    ※食事療法をされている方は、持参して頂くことになっております。
    (療法食をお忘れの際は、療法食を購入して頂きそこから給餌させて頂きます。予めご了承ください。)
    ※ノミ・ダニの寄生が確認された時点で、他の子への寄生を防ぐために駆虫薬を使用させていただきます。
  • Q:ペット保険には対応していますか?
    A:はい。各種ペット保険に対応しております。

  • 保険に加入されている場合は、受付時に保険証券のご提示又は、保険会社名をお伝えください。
    受診される前に、保険証の有効期限をご確認ください。
  • Q:狂犬病予防接種は受けられますか?
    A:はい。犬の体調に問題が無ければ接種可能です。

  • 当院にて市町村への登録や札の発行が可能です。
    壬生町以外にお住まいでも、当院にて接種や登録が可能です。
    既に、犬の市町村への登録がお済みの方は、犬の登録番号を受付へお伝えください。
  • Q:マイクロチップは入れてもらえますか?
    A:はい、可能です。

  • 基本的にご予約の必要はありませんが、在庫が急に切れてしまう場合もありますので、
    ご希望の場合は一度ご連絡をお願いいたします。
  • Q:健康診断はしてもらえますか?
    A:はい。便や尿の検査もご希望であれば、ご持参ください。

  • 採尿セットが必要でしたらお申し付けください。
  • Q:クレジットカードは使えますか?
    A:はい。各種クレジットカードがご利用いただけます。

  • ただし、1回払いのみになります。
  • Q:面会は、いつ行っても大丈夫ですか?
    A:原則として、当院の診療日の診察時間内のみとさせていただいております。

  • あまり長時間のご面会は治療に支障をきたしますので、適度なご面会時間でお願いいたします。
  • Q:連休中のホテル中に、診察やシャンプー・トリミングをしておいてもらえますか?
    A:休診日中の診察やシャンプー・トリミングは行っておりません。

  • 診察は、スタッフの人数を確保しないと困難な場合もありますし、シャンプー・トリミングはトリマーが不在だとできません。
    診察日に改めてご来院ください。
    ※シャンプー・トリミングは診察日にご予約をお取りください。
  • Q:ホテルの一泊は滞在時間で決まるのですか?
    A:診察時間を過ぎて、次の日の朝を迎えた時点で一泊とさせていただいております。

  • なお、半日預かりは、診察時間内にお預けとお迎えをされた場合をいいます。
    半日預かりでも、ワクチン・狂犬病予防接種の有無は確認させていただきます。
  • Q:入院中の病状の確認の電話や手術の予約、その他の質問の電話はいつしても良いですか?
    A:診察時間内にお願いいたします。

  • 昼休みは、処置をしている場合や獣医師会の集まりで不在の場合があります。
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